易赔门店案例
现在这个时代，大家都知道，品牌的塑造需要线上线下结合，全方位的展示给我们的“用户”并维系我们的“用户”。所以今天就让我们从线下易赔门店的角度出发，由张总为我们讲述易赔门店管理部是如何将“易赔”这个品牌展示给“用户”并维系“用户”的。
首先，关于“易赔”这个品牌，先从中衡与“易赔”的关系说起。易赔门店作为中衡股份战略项目，对于公司发展有着深远意义，同时对于业态的影响也是巨大的。易赔的模式主要是打破了理赔、评估、鉴定市场的信息不对称，客户的需求与公司的发展无法良好的匹配到一起。比如一位伤者需要进行评估或者鉴定，但是老百姓对这块认知度不高，不知道怎么去找，就算找到了，市场也是鱼目混杂，也不知道哪一家机构规范。那么最为鉴定和评估机构，因为市场认知度不高，不了解，那么在业务开拓上面难免有压力。这个时候，门店就作为一个实体的窗口和信息交流的枢纽打破了这种不平衡的状态。
问题1：那什么样的客户比较适合代理易赔门店呢？
第一，首先是主观上，店主必须在了解门店后认可这种合作方式，认可这种模型，同时愿意按照我们的要求去执行，如果心态上都不认可，基本都要求到达不到，就没有必要合作了。比如注册公司、填写申请材料、缴纳风险抵押金之类，现实中有很多这样的，一直等。
第二，主就要看他在当地的相关业务资源是否丰富，毕竟很多的业务还是关系业务，需要通过店主的资源去进行拓展的，这个对分公司要求尽量实地考察，看看社交圈就能体会到。
第三：店主的精力，因为很多店主并不是全职做门店这块，有的还有其他工作和产业，那么是否能够安排大部分精力在门店上，也影响到他对门店的重视程度和后期门店的运营发展。
第四：服务能力，门店至少有相关的人员完成最基本的服务，比如现场材料收集、拍照等一系列工作。
问题2.那么这些店主，他们凭什么愿意加入中衡而不是别的同行公司，中衡对于店主有什么样的吸引力？哪些地方优于其他同行公司？
答：这个光我来说没说服力，还是分享一些与门店店主交谈的过程中店主所表达的吧。主要集中于以下几点：
1、中衡是上市公司，品牌大，同业内知名度较高，合作起来放心；
2、中衡的资质匹配比较丰富，能够让门店以同样的成本，发展更多的效益；
3、在各个省份都有分公司，而且职场正规，放心，不像有些小公司职场都没有，还脏乱差，像皮包公司；
4、合作的模式很好，和中衡一家合作就可以解决很多问题，合作后的身份和形象是正规的；
5、在前期洽谈过程中中衡的服务态度各方面比较好，对以后的合作有信心。
6、中衡在各地法院入围较多，总对总合作较多，中衡能够给门店提供的业务相对比较多，不像其他公司单纯靠自己去拓展，没有过多的帮扶。
问题3：这些“准店主”加入我们之后，我们可以为这些店主们提供哪些协助呢？如何帮助他们快速进入角色并有很好的产能？
答：这一块还是需要有专业的培训，首先店主必须对产品和客户有个明确的认识。所有新加入的门店都会参加相关的招募培训，详细的阐述相关业务种类和客户群体，以帮助他们能够更好的融入这个角色中，在这里还要感谢各条线的负责人对与培训的支持。同时我们还设立的回炉培训，针对已经开设门店的，但一段时间内没有产生较好业务的，会根据他们的需求和各部门反馈的日常对接情况进行培训。今年我们通过对业务数据的分析，对业务不好的门店进行回炉培训，从十月份开始，我们也督促了各分公司对辖内门店开展视频培训，至少每月一次，易赔门店管理部同时参加，发现和总结问题，通过这种以会代训的形式加强沟通。让他们更深入的了解门店模型、门店产品和客户渠道。除去培训，我们日常处理业务会有业务方面的技术支持。
问题4：易赔店主扮演的角色是什么呢？
答：店主扮演的还是我们的销售终端的角色，打破需求信息不对称。能将客户的需求推到中衡，同时也推动中衡品牌在当地的推广和实际业务的转化。是联系中衡的服务与客户需求的一个纽带一个桥梁。
问题5：中衡的易赔门店模式现在被很多同业竞相效仿，我们怎么才能保证立于不败之地呢？
答：中衡的运营模式是从零开始一步一步实践累积出来的，同行只能学个形，不能学到本质，不是光收购一个评估公司或者鉴定公司就可以，所以我们的优势其实是很明确的，我们的资质和司法鉴定中心都是自己的
打个比方吧，比如QQ和MSN，MSN是全球有名的通讯软件，但怎么就是进入不了中国市场，因为腾讯已经通过时间的积累形成了一种网络壁垒，使用习惯形成了，好友都在QQ里，我还用MSN干嘛呢，包括苹果支付、京东支付和微信支付、支付宝一样，除非有大力度的优惠，比如京东和银联最近推出的优惠送现金，但这只是暂时的，没有活动后，绝大部分还是会回到微信支付和支付宝，因为形成习惯了，遍地都是微信支付宝。那么我们也要通过对门店合作习惯的养成，提升我们与门店间的黏性。同时我们的合作模式在不断优化，从法律层面、监管层面都是相对成熟的，走在前面的，那我们不能停下脚步，要不断完善这块，毕竟不进则退啊。信息化系统的建设，优化我们的模型，减轻了沟通压力，系统的研发，对于结算这一块的实效的提升，为店主提供很大的便利。我们自己公司完善自我，提升自我。我们的资质、渠道也在不断的丰富和增加。主要还是针对门店店主的需求，进行完善。
更多阅读：【易赔门店】易赔之星--王晓辉（山东威海易赔店主）
首先，关于“易赔”这个品牌，先从中衡与“易赔”的关系说起。易赔门店作为中衡股份战略项目，对于公司发展有着深远意义，同时对于业态的影响也是巨大的。易赔的模式主要是打破了理赔、评估、鉴定市场的信息不对称，客户的需求与公司的发展无法良好的匹配到一起。比如一位伤者需要进行评估或者鉴定，但是老百姓对这块认知度不高，不知道怎么去找，就算找到了，市场也是鱼目混杂，也不知道哪一家机构规范。那么最为鉴定和评估机构，因为市场认知度不高，不了解，那么在业务开拓上面难免有压力。这个时候，门店就作为一个实体的窗口和信息交流的枢纽打破了这种不平衡的状态。
问题1：那什么样的客户比较适合代理易赔门店呢？
第一，首先是主观上，店主必须在了解门店后认可这种合作方式，认可这种模型，同时愿意按照我们的要求去执行，如果心态上都不认可，基本都要求到达不到，就没有必要合作了。比如注册公司、填写申请材料、缴纳风险抵押金之类，现实中有很多这样的，一直等。
第二，主就要看他在当地的相关业务资源是否丰富，毕竟很多的业务还是关系业务，需要通过店主的资源去进行拓展的，这个对分公司要求尽量实地考察，看看社交圈就能体会到。
第三：店主的精力，因为很多店主并不是全职做门店这块，有的还有其他工作和产业，那么是否能够安排大部分精力在门店上，也影响到他对门店的重视程度和后期门店的运营发展。
第四：服务能力，门店至少有相关的人员完成最基本的服务，比如现场材料收集、拍照等一系列工作。
问题2.那么这些店主，他们凭什么愿意加入中衡而不是别的同行公司，中衡对于店主有什么样的吸引力？哪些地方优于其他同行公司？
答：这个光我来说没说服力，还是分享一些与门店店主交谈的过程中店主所表达的吧。主要集中于以下几点：
1、中衡是上市公司，品牌大，同业内知名度较高，合作起来放心；
2、中衡的资质匹配比较丰富，能够让门店以同样的成本，发展更多的效益；
3、在各个省份都有分公司，而且职场正规，放心，不像有些小公司职场都没有，还脏乱差，像皮包公司；
4、合作的模式很好，和中衡一家合作就可以解决很多问题，合作后的身份和形象是正规的；
5、在前期洽谈过程中中衡的服务态度各方面比较好，对以后的合作有信心。
6、中衡在各地法院入围较多，总对总合作较多，中衡能够给门店提供的业务相对比较多，不像其他公司单纯靠自己去拓展，没有过多的帮扶。
问题3：这些“准店主”加入我们之后，我们可以为这些店主们提供哪些协助呢？如何帮助他们快速进入角色并有很好的产能？
答：这一块还是需要有专业的培训，首先店主必须对产品和客户有个明确的认识。所有新加入的门店都会参加相关的招募培训，详细的阐述相关业务种类和客户群体，以帮助他们能够更好的融入这个角色中，在这里还要感谢各条线的负责人对与培训的支持。同时我们还设立的回炉培训，针对已经开设门店的，但一段时间内没有产生较好业务的，会根据他们的需求和各部门反馈的日常对接情况进行培训。今年我们通过对业务数据的分析，对业务不好的门店进行回炉培训，从十月份开始，我们也督促了各分公司对辖内门店开展视频培训，至少每月一次，易赔门店管理部同时参加，发现和总结问题，通过这种以会代训的形式加强沟通。让他们更深入的了解门店模型、门店产品和客户渠道。除去培训，我们日常处理业务会有业务方面的技术支持。
问题4：易赔店主扮演的角色是什么呢？
答：店主扮演的还是我们的销售终端的角色，打破需求信息不对称。能将客户的需求推到中衡，同时也推动中衡品牌在当地的推广和实际业务的转化。是联系中衡的服务与客户需求的一个纽带一个桥梁。
问题5：中衡的易赔门店模式现在被很多同业竞相效仿，我们怎么才能保证立于不败之地呢？
答：中衡的运营模式是从零开始一步一步实践累积出来的，同行只能学个形，不能学到本质，不是光收购一个评估公司或者鉴定公司就可以，所以我们的优势其实是很明确的，我们的资质和司法鉴定中心都是自己的
打个比方吧，比如QQ和MSN，MSN是全球有名的通讯软件，但怎么就是进入不了中国市场，因为腾讯已经通过时间的积累形成了一种网络壁垒，使用习惯形成了，好友都在QQ里，我还用MSN干嘛呢，包括苹果支付、京东支付和微信支付、支付宝一样，除非有大力度的优惠，比如京东和银联最近推出的优惠送现金，但这只是暂时的，没有活动后，绝大部分还是会回到微信支付和支付宝，因为形成习惯了，遍地都是微信支付宝。那么我们也要通过对门店合作习惯的养成，提升我们与门店间的黏性。同时我们的合作模式在不断优化，从法律层面、监管层面都是相对成熟的，走在前面的，那我们不能停下脚步，要不断完善这块，毕竟不进则退啊。信息化系统的建设，优化我们的模型，减轻了沟通压力，系统的研发，对于结算这一块的实效的提升，为店主提供很大的便利。我们自己公司完善自我，提升自我。我们的资质、渠道也在不断的丰富和增加。主要还是针对门店店主的需求，进行完善。
更多阅读：【易赔门店】易赔之星--王晓辉（山东威海易赔店主）
