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车辆评估案例

大众CC发动机进水,到底是换还是修,保险公司说的可不算

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2017/12/7     浏览次数:    

进过水的发动机“内伤”特别重,就如同人患有心脏病一样。发动机更换价格昂贵,保险公司一般主张维修,遇到这种理赔纠纷时您需要一份能切身为老百姓自身安全考虑的评估报告。

事情是这样的,刘先生安徽人,老家在芜湖市繁昌县荻港镇,是一个守着长江的小镇。在江边长大的孩子对长江都有着别样的情怀,每年的暑假刘先生都会带着老婆孩子从南京回到江边小镇父母家小住上一阵子。

今年夏天,刘先生一家又开着刚给老婆买的大众CC回到了小镇上,这里大都居住的是些老人,都舍不得离开陪伴了一辈子的长江,刘先生的父母就是这样,儿子儿媳多次劝二老去南京住,但是怎么都说不动,只能作罢。再加上这里生活节奏慢,没有噪音、汽车尾气,让人觉得很惬意。只是最大的弊端就是到了连雨季节,容易发大水,水位迅速上涨很容易把江边的房子淹到。刘先生父母家地理位置相对高一点,也还算安逸。但是,今年三个台风排着队登录,连续大雨。比往年的水位还高些,达到大腿的位置,家里的财物倒是没什么损失,但刘先生是开车回来的,大众CC车子,泡在了水里。由于雨势最大的时候是在夜里,刘先生睡的迷迷糊糊知道发大水,赶忙上车准备打车子开到高地上去,但是开惯了自己的大切诺基,忘记了妻子这款车子本来底盘就低些。这一点火不要接,发动机直接罢工。无奈只能等到天亮报了保险公司,定损专员把车子定过损。由于车子已经无法发动,最后只好找救援车把刘先生的车子拖到了芜湖4S店进行维修。

 

没有了车子,刘先生回南京的行程只能搁置,好在台风过后雨势停住了。陪着孩子玩玩水,抓抓鱼也不错。本来车险买的很齐,特别江边长大的刘先生涉水险这一块他一直都有坚持买就以为没有后顾之忧,哪知到第三天就接到4S店工作人员的电话,说保险公司定损的金额不够修车,希望刘先生尽快与保险公司沟通。刘先生哪敢耽搁,赶紧联系保险公司,但是几经沟通都没有达成共识,坚持自己的定损金额。刘先生心里也摸不准,难道是4S店想多赚些钱?正在拿不定注意的时候,刘先生在芜湖的发小给刘先生打电话,想问刘先生父母家里有没有被水淹。刘先生说家里没事只是自己的车子被水淹了。详细的说了下情况,老同学听后说你还犹豫啥啊?找中衡的易赔解决啊!人家中衡易赔可是上市公司中衡股份旗下的服务平台,是个专门解决理赔技术难题维护老百姓合法权益的服务平台,全国300多家服务网点,你这再拖下去你家牛牛补习班可要来不及了哈。刘先生赶忙道谢后,联系中衡易赔客服说明情况,客服立即安排中衡车损评估鉴定师与刘先生取得联系,一同来到一汽大众芜湖4S店。路上已经了解到车子是被水泡过了,还有过二次点火,那么一般发动机进水的情况下二次点火的车子,内伤都比较严重。中衡车损评估师大概心里有了个数。到4S店,发现车子果然与评估师预想的一样,发动机受损严重。经过细致的查勘、测量后确定发动机已经无法维修,只能更换。最后计算、对比后很快出具了刘先生爱车被水泡后受损评估报告。评估金额为128436.54元,与保险公司定损的96500元差的不是一星半点儿。

刘先生十分差异为什么会相差这么多,中衡车损评估鉴定师耐心的解释到因为保险公司一般会出于自身利益考虑,出具的车辆损失报告是车辆维修价格,配件只维修不更换,而我们第三方鉴定机构出具车辆损失评估报告都是本着公平、公正的态度,本次大众车进水,导致发动机受损,要知道汽车的发动机就如同人的心脏一样重要,所以价格相对很高,强行维修导致维修后存在安全隐患,虽然在修车价格上是便宜了很多,但是出于对消费者行车安全考虑不建议维修而是更换,所以跟保险公司定损的金额会相差这么大。

刘先生知道了真正的原因,是恨的牙痒痒,本以为买足了保险就真的保险了。谁知道里面还有这么深的内幕,最后刘先生凭借这份大众车被水浸泡受损后的评估报告与4S店的维修清单找到了保险公司,经过多次交涉,态度坚持有理有据,摆事实讲道理。最终保险公司知道是遇到行家了,不得不按照评估报告上的金额进行理赔。刘先生的合法权益得到了维护。

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