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车辆评估案例

保险公司拒赔怎么办?您需要专业的车辆损失评估

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2017/9/8     浏览次数:    

开车在异地发生事故要就地修车,保险公司认为修车费用过高拒绝理赔怎么办?小e告诉您,找第三方机构做个车辆损失评估就可以进行索赔。

小吴是天津人,今年530日与爱人结婚,婚后小两口觉得出去旅游度蜜月,不知道去哪里玩好,选来选取最后干脆决定自驾游好了。俩人开着奔驰车一路边走边玩,领略全国各地的风土人情。也别有一番情趣,但是在67日这天下午340分俩人行驶到宁夏回族自治区石嘴山市大武口区时,因躲避车辆采取措施不当,撞到路边的树上,造成车辆损坏的交通事故,所幸没有造成人员伤亡。

小吴第一时间报警,并打电话给保险公司。由于责任很明确小吴负全责,且小吴承保地区在天津,保险公司在宁夏并没有分公司。所以保险公司工作人员无法到达现场,经过协商保险公司让小吴把事故现场拍下来传给他们就可以了。事后小吴找救援车把爱车拉到就近的4S店进行维修,4S店工作人员跟小吴说修车费大概要14万左右,需要跟保险公司沟通下。小吴拨通了保险公司的电话,4S店的工作人员跟保险公司进行交涉,保险公司认为修为金额过高。最后没有达成协议,小吴很是着急,眼看蜜月假期没剩几天了。


4S店工作人员安慰小吴,说没关系的这种事情我们一般都是找e易赔的,小吴疑惑什么是e易赔。工作人员解释到e易赔是个为老百姓服务的平台,专门解决理赔信息不对称,不管遇到什么样的理赔问题,都可以帮忙处理。我们会跟e易赔客服联系,她们在全国各地都有分公司,会安排就近的评估师来给你的车做一份车辆损失评估鉴定。很快评估师来到4S店,了解了情况之后根据精细的查勘、测量、计算等给出了一份专业车辆损失评估报告。报告结果为:小吴本次事故造成的车辆损失金额为14098元。小吴把这份车辆损失评估报告及公估费发票发给保险公司。最总保险公司按照这份车损评估金额进行了理赔。

小吴的合法权益得到了维护。


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