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车辆评估案例

保险公司拒赔多长时间会通知我?被拒赔了该怎么办?

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2017/9/4     浏览次数:    

  现在买车都会上车险,可是您以为有保险就万无一失了吗?出了交通事故,很多时候找保险公司理赔,却被拒赔,那保险公司拒赔的话多久会通知我?被拒赔了我又该怎么办呢?

事情是这样的,小培呢是个上班族,今年年初公司响应政府政策,被招商引资搬到了高新区的新办公大楼。新的工作环境很不错,更加宽敞明亮,小培还是很满意的。只是唯一有一点就是单位离家太远了。上下班很不方便,小培一咬牙一跺脚决定买车。由于家庭条件还不错,自己又是公司高管工资也很理想,加上马上就要结婚就想买个一步到位的,婚后也不用换了。观察了一周,因为女朋友喜欢凯迪拉克ATS,最后就买下了这款凯迪拉克当天就在4S店购了全险。


这天傍晚下了一天的雨刚停,路面还是很湿滑,路况很差。小培下班开着新车回家,马上就要进小区了。这时一条流浪狗窜了出来,为了躲避流浪狗,小培左打方向盘、踩刹车,怎料轮胎打滑,撞坏了小区门侧的路灯。路灯杆被撞断、路灯破碎、车子左侧车头、前挡风玻璃都有不同程度受损,所幸人没事儿。遂后小培报了警,同时也联系了保险公司。交警到达现场明确事故责任,小培全责。经跟路灯管理所协商小培赔偿路灯损失5731元因交有交强险保险公司承担2000元,事后小培的车被拖去修理厂进行修理,维修过后小培把维修费用清单61432元及拖车费250元收据交给保险公司用以索赔,本来以为直接会拿到理赔金,却在第32天(根据新保险法第二十三条、第二十四条规定30天内做出核定,3天内发出拒赔通知,即拒绝理赔的最长时限为33天)被保险公司告知维修费过高没有依据拒绝赔偿。


小培特别生气却不知道怎么办才好,小培的女朋友听人说e易赔是专门帮助老百姓解决理赔问题的服务平台,里面包括车辆损失评估啊、财产损失评估啊、保险索赔啊、司法鉴定啊、亲子鉴定的之类的服务。保险公司说我们没有依据我们就去做这个车辆损失评估,这就是强有力的证据啊!拿到这份报告我们就去法院起诉保险公司。小培的心动摇了,但是又一想做这个车辆损失评估肯定是要收费的吧?会收多少钱不知道,万一保险公司还是拒绝理赔那不是更亏?小培的女朋友说:我特意查询了《保险法》上面的第六十四条有相关规定:“保险人、被保险人为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的、合理的费用,由保险人承担。”也就是说我们的鉴定费用可以由保险公司承担哦!小培这就放心了,搜索了e易赔公众号,联系了e易赔客服,该客服马上安排专业的评估师。经过评估师的查勘、测量、计算等很快给出了专业的车辆损失评估报告。其结论为小培因本次交事故照成车量损失金额为人民币61432元 。遂后小培就凭这份损失评估报告去法院起诉保险公司拒赔。

最后法院认为小培的车辆损失费、车辆损失评估费、拖车费等费用,理由正常,保险公司应予以赔偿。小培合法权益得到了保障。



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