2018/12/20
内蒙古分公司或许在中衡旗下分公司中不算规模最大的,但一直坚持多元化发展。工作氛围团结、积极,员工也是互帮互助,在工作上有什么问题都能及时沟通处理,从不拖拉,让案件在第一时间得到有效的处理。
10月23日的上午,我司接到一起交通事故车辆受损评估的案件,接受委托后,我司立刻安排工作人员与客户取得联系,在前往现场的一个多小时的过程中,工作人员一直与客户保持电话沟通,了解事故现场情况,宽慰客户受惊未定的低落心情。
本次事故导致邹女士驾驶的车牌号为蒙XX奥迪牌小型轿车严重受损,经过我司工作人员现场的仔细勘验,比对调查后,最终完成车辆受损评估报告,评估报告金额为70636.00,车主拿着我司出具的评估报告,维护了自己的合法权益,成功索赔。
我们都知道发生交通事故后,受害者的心里往往是害怕的,甚至不夸张的说,也是一次与死神的擦肩而过。我司工作人员能够考虑到客户的心情,及时给予客户宽慰,这细微的行为却给客户留下了最美好的印象。
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这种交通事故车辆受损案件,在内蒙古分公司也是很常见的。9月的一天李先生驾驶车牌号为蒙AXX号的正宇牌货车发生了交通事故,货车遭受巨大的车辆损失。当我司接到客户的委托后,第一时间赶往现场勘验。经过我司工作人员的专业评估后很快为车主出具了该货车的受损评估报告,金额为65150元。拿到评估报告的车主对我司工作人员的工作效率和专业技能不停的称赞。
虽然很多时候我们的工作是枯燥而索然无味的,但当你得到他人称赞时那种发自内心的喜悦,让我们觉得一切都是值得的;我们的工作虽然是平凡的,但我们能够为他人解决烦恼,能够为老百姓维护合法权益。所以我们也是骄傲的!
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