2016/10/28
今年7月是多雨的季节,深圳市内普遍遭受暴雨的袭击,造成多起财产损失。
9月我公司深圳分公司接到深圳市某一大型购物广场就因一场暴雨而导致多家店铺漏水受损的案件,事故发生后,该大型购物广场积极组织人力进行抢险救灾,对给商铺造成的损失积极协商处理,同时向保险公司报案,保险公司查勘完现场后得出该事故不属于保险责任而拒绝赔偿,本来还以为有保险公司对这次损失作为支撑和后盾而无后顾之忧了。之后商铺老板多次带人找该大型购物广场负责人要求索赔,均因暴雨导致商铺的财产损失赔偿数额过高未达成一致,矛盾在进一步的恶化中。
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在该购物广场的领导们一筹莫展时,偶然的机会接触到了中衡保险公估,遂带着试试看的态度电话咨询了中衡,询问我司是否可以处理暴雨导致商铺的财产损失评估的案件,我司在接到客户的电话咨询后,遂立即派专人前往该购物广场了解案件情况,在逐步的沟通中,客户了解了中衡的业务范围后,打消了顾虑,遂把该案件向委托给我司处理。
我司在接到委托后,非常重视,成立评估专业小组对该案负责。期间因店铺的不理解而多次阻扰我司对该案的查勘及评估工作。经我司工作人员多次劝解并告知由此造成的严重后果后,终于取得了店铺的配合,在约定的时间内完成了该案的评估工作,对暴雨导致商铺的财产损失进行评估,按实际损失做出了公平的结论,得到了双方的认可。这场暴雨导致购物广场和商铺们的“战争”因中衡的参与而化解了……
如果您遇到暴雨导致商铺的财产损失评估的问题,请致电24小时客户服务热线:40000-99967,中衡股份(股票代码:832138)——您的保险理赔专家顾问。
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